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【現在毎日配送中】
スペシャルティコーヒーロースター
speciaty coffee roastery in NAGOYA JAPAN
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はじめまして。
Q.O.L. COFFEEにご来店くださり、誠にありがとうございます。
当店は、愛知県名古屋市に実店舗がございます。
Q.O.L. COFFEEでは世界基準のスペシャルティコーヒーを中心に『衣・食・住』の暮らしの向上を追求し、コーヒーの魅力や産地ごとの味の違いを日々伝える事で『日常に美味しいコーヒーを気軽に楽しむ』というライフスタイル提案をしています。少しでもコーヒーに興味をもって頂く人を増やせるよう活動中。
【お問い合わせメールについて】
お問い合わせフォームよりお受け致しましたメールに関しては、必ず返信しております。
info@qolcoffee.comからメールが届きますので、迷惑メール解除などの設定をお願い致します。
返信のメールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。
よろしくお願い致します。
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＜ご購入の際には、下記を必ずご一読ください＞
【お支払い方法】
・クレジットカード決済（VISA / MASTER） ※手数料はございません。
・銀行振込（三井住友銀行） ※振込手数料はお客様のご負担となります。
振込先は当店ではなく、WEBショップの運営会社BASE（ベイス）宛となります。
ご注文により口座番号が変わりますので、ご注意下さい。
振込期限を過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。
・コンビニ決済またはPay-easy ※決済手数料300円はお客様のご負担となります。
決済期限が過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。
（代金引換の着払いをご希望の場合は事前にご相談くださいませ）
【ご注文から発送まで】
ご注文手続きが完了となりましたら、BASEよりお客様宛にnoreply@thebase.inというアドレスより受注メールが送られます。
在庫がある場合・・・受注後、即日から5営業日以内に発送致します。（商品の発送完了後にメールにてお荷物のお問い合わせ番号をお送りします。）
在庫がない場合・・・入荷予定日などの連絡をメール（info@qolcoffee.com）よりお送りします。入荷後速やかに発送致します。
（noreply@thebase.inとinfo@qolcoffee.comのアドレスが受信できるように、迷惑メール解除等をお願い致します）
※商品が到着しましたらお早めに商品内容をご確認頂き、万が一不良・間違いなどがございましたら1週間以内にご連絡ください。
※ご注文より3営業日を経過しても、こちらより受注メールや発送メールが届かない場合は、お手数ですがお電話（052-746-9134）までお問い合わせ下さい。
【配送・送料】
■佐川急便（日時指定可・配送保証あり）地域によって金額が異なります。
■日本郵便クリックポスト（ポストに投函まで。日時指定不可・配送保証なし）全国一律 税込270円
一度のお買い上げが税込合計3000円以上で、送料無料です。
・配送方法を佐川急便に指定された場合は、配達日や時間指定が可能ですので、備考欄にご記入ください。
（配達地域や日程などによっては対応できない場合もございますので、ご了承ください）
※沖縄県、離島などは別途費用を頂きます
※リサイクルの袋やダンボール、梱包材などを使用した簡易梱包での発送となりますので、ご了承ください。
【返品・交換】
・ご注文頂きました商品の、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は基本的には行っておりません。
・商品の不良・間違いなどがございましたら、大変お手数ですが商品の到着より１週間以内にメールまたはお電話にて、ご連絡頂きますようお願い致します。
メール info@qolcoffee.com
電話 052-746-9134（11:00-19:00 日曜定休）
【ご注文の際のご注意】
＊商品の色柄、ムラ、写真との誤差などについて
商品の色味などは、閲覧環境などにより実物と写真では若干異なる場合がございます。
商品写真は実際にお送りする商品と同じ品番のものを掲載していますが、商品によっては色味や仕上がりなど若干異なる場合がございます。
写真と実際お送りする商品が多少異なる場合がございますので、ご了承ください。
色味や仕上がりの誤差などによる交換・返品はお受けしかねます。
気になる場合は必ずご注文前にお問い合わせください。
＊在庫状況について
実店舗とwebshopを同時経営しております。
在庫状況はできる限り迅速に反映しておりますが、行き違いで実店舗にて完売の際にはこちらからご連絡させていただきます。
＊年末年始などの休業、臨時休業時などは発送業務・メールやお電話での対応をしておりません。
お急ぎのお客様は当店 HP,または
メール info@qolcoffee.com
電話 052-746-9134（11:00-19:00 月-日）までご連絡ください。
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【実店舗のご案内】
Q.O.L. COFFEE
〒462-0002
愛知県名古屋市中区丸の内3丁目5-1
マジマビル1階
052-746-9134
info@qolcoffee.com
www.qolcoffee.com
営業時間 平日7:30-19:00
土日祝9:00-18:00
定休日 なし
